RETUR OG REKLAMASJON

RETURER

Eventuell bytte eller retur skal gjøres innen 14 dager. Kontakt kundeservice før retur. Kopi på faktura eller følgeseddel skal vedlegges returen. Returnerte varer skal sendes tilbake i orginal forpakning og være i orginalstand. Kjøperen har ansvar for at mottatt leveranse kontrolleres før bearbeiding. Utgående varer krediteres ikke. Produkter som returneres uten spesiell grunn krediteres med 20% avdrag mot fakturert beløp.


REKLAMASJONER

Av hygieniske grunner skal en reklamasjon være vasket før retur. Om så ikke er tilfelle sendes plagget tilbake og eventuell kostnad for frakt debiteres. Årsaksforklaring skal vedlegges plagget.